Întrebări frecvente
Prețul include 12 luni de garanție, cutie albă, încărcător și cablu. Puteți, de asemenea, să omiteți aceste condiții și să reduceți prețul iPhone-ului recondiționat folosind cupoanele #2MONTHS (2 luni de garanție, cu 10 € mai puțin decât prețul inițial) #SINCAJA (fără cutie sau accesorii, cu 3,80 € mai puțin decât prețul inițial).
Da, toate telefoanele vândute de Fonestockroom sunt în perfectă stare de funcționare și au fost reparate sau întreținute de echipa noastră de experți certificați Apple.
Fonestockroom verifică funcționarea corectă a dispozitivului cu ajutorul unui software specific care măsoară și performanța bateriilor.
Comanda dumneavoastră are un timp de pregătire de 1 zi, deci va fi expediată în ziua următoare plasării comenzii plătite.
În plus, avem livrare gratuită în 48/72 de ore. Dacă doriți o livrare rapidă în 24 de ore, costul este de 5 euro.
Da, putem expedia la o altă adresă decât cea de facturare. Pachetul cu telefonul va fi trimis fără sigla Fonestockroom și fără factură.
Odată ce aveți 3 unități în coș, reducerile corespunzătoare vor fi aplicate automat. Puteți vedea detaliile în rezumatul coșului.
Trebuie să completați formularul de incident aici, iar departamentul corespunzător vă va indica procedura de soluționare a incidentului dumneavoastră.
Nu, nu oferim o perioadă de retragere, astfel încât un telefon poate fi returnat doar pentru un singur incident.
Garantăm că toate bateriile au o durată de viață de cel puțin 80%. Pentru clasa BAT 100%, bateria are o durată de viață de 100%.
Numai telefoanele cu gradul MS (mesaj) au un mesaj de componentă necunoscută, din cauza înlocuirii uneia sau mai multor componente. Toate celelalte grade sunt garantate ca fiind fără mesaj.
Fonestockroom nu emite facturi decât pentru revânzători cu un certificat. Dacă nu aveți un certificat, trebuie să achiziționați prin intermediul site-ului nostru pentru persoane fizice www.fonestore.es.